Si vous avez fait une erreur dans votre adresse e-mail lors du processus d'inscription, veuillez contacter notre équipe de support et fournir les informations suivantes :
- Date du paiement ;
- L'adresse e-mail que vous avez entrée lors de l'achat et le nouvel e-mail que vous souhaitez utiliser ;
- Si vous avez utilisé PayPal, veuillez nous envoyer votre adresse e-mail PayPal ou votre identifiant de facture PayPal ;
- Si vous avez utilisé une carte de crédit ou de débit, veuillez nous envoyer les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre carte.
Les captures d'écran que vous envoyez doivent contenir les informations suivantes :
- Date du paiement ;
- Montant ;
- Nom du service pour lequel vous avez payé ;
- Adresse e-mail correcte.