Si vous avez oublié votre mot de passe RiseGuide ou souhaitez simplement le changer, ne vous inquiétez pas, vous pouvez facilement le réinitialiser en suivant ces étapes :
- Accédez à la page de connexion RiseGuide dans l'application. Choisissez « J'ai déjà un compte »
- Cliquez sur Mot de passe oublié et entrez l'e-mail que vous avez utilisé pour l'inscription
- Nous enverrons un e-mail de récupération à votre boîte de réception.
- Vérifiez votre boîte de réception, ouvrez l'e-mail et notez le code de réinitialisation du mot de passe
- Retournez dans l'application et entrez ce code
- Créez un nouveau mot de passe (il doit être différent du précédent). Entrez le mot de passe à nouveau et appuyez sur Changer le mot de passe.
- Utilisez votre nouveau mot de passe pour vous connecter.