Wenn Sie Ihr RiseGuide-Passwort vergessen haben oder es einfach ändern möchten, keine Sorge – Sie können es ganz einfach zurücksetzen, indem Sie diese Schritte befolgen:
- Gehen Sie zur RiseGuide-Anmeldeseite in der App. Wählen Sie „Ich habe bereits ein Konto"
- Klicken Sie auf „Passwort vergessen" und geben Sie die E-Mail ein, die Sie für die Registrierung verwendet haben
- Wir senden eine Wiederherstellungs-E-Mail an Ihren Posteingang.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang, öffnen Sie die E-Mail und notieren Sie den Passwort-Reset-Code
- Gehen Sie zurück zur App und geben Sie diesen Code ein
- Erstellen Sie ein neues Passwort (es sollte sich vom vorherigen unterscheiden). Geben Sie das Passwort erneut ein und drücken Sie „Passwort ändern".
- Verwenden Sie Ihr neues Passwort zum Anmelden.