Se vir duas cobranças, não se preocupe - na maioria dos casos, não é um pagamento duplo. Aqui estão as razões mais comuns:
1. Subscrição + Guia PDF
Durante o checkout, alguns utilizadores adquirem uma subscrição e um guia PDF adicional. São dois produtos separados, por isso aparecem como duas cobranças separadas.
2. Duas Subscrições Criadas
Se completou o processo de compra mais de uma vez, é possível que duas subscrições tenham sido ativadas. Isso pode acontecer se a página de pagamento foi atualizada ou o botão de compra foi tocado duas vezes.
3. Autorização Bancária Pendente (Mais Comum)
Se pagou com cartão, o seu banco pode primeiro colocar o pagamento em estado "Pendente" (retenção de autorização). O banco congela temporariamente o valor (geralmente por 3–5 dias úteis). Uma vez processado o pagamento, muda para "Concluído". Pode receber uma segunda notificação quando o estado é atualizado. Esta não é uma segunda cobrança - é a mesma transação a passar de pendente para concluída.