RiseGuide
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Comment mettre à jour les informations de mon profil ?
Dans l'application RiseGuide, vous pouvez modifier votre nom et votre mot de passe directement dans votre profil. Il vous suffit d'aller dans Profil → Paramètres pour effectuer ces modifications.Si...
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Où puis-je trouver les informations de mon abonnement ?
Vous pouvez trouver les détails de votre abonnement dans votre compte, selon l'endroit où vous avez souscrit :Si vous avez souscrit via l'App Store (iOS)Ouvrez les Paramètres sur votre iPhoneAppuye...
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Pourquoi mon prix de renouvellement est-il différent du prix d'origine ?
RiseGuide propose une variété de plans d'abonnement, et les nouveaux utilisateurs peuvent parfois bénéficier d'un tarif d'introduction réduit. Si vous n'annulez pas votre abonnement avant la fin de...
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Reçois-je un certificat après avoir terminé un cours ?
Oui, après avoir complété la partie principale de votre cours, vous recevrez un certificat de complétion.Ce certificat confirme que vous avez terminé avec succès le programme et couvert les princip...
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Comment commencer mon premier cours ?
RiseGuide est une application de développement personnel propulsée par des experts, proposant des dizaines de parcours de micro-apprentissage structurés, appuyés par de véritables connaissances exp...
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Où est mon e-mail de bienvenue ou mon lien de formation ?
Votre e-mail de bienvenue vous est envoyé dès que le paiement a été effectué. Vérifiez votre boîte de réception (ainsi que les dossiers « Corbeille », « Promotions » et « Spam ») à la recherche d'u...
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Puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements pour les achats RiseGuide dépendent de comment et où vous vous êtes abonné : App Store : Les remboursements sont gérés directement par Apple via votre historique d'achats. Goog...
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Pourquoi les leçons sont-elles bloquées ?
Dans RiseGuide, le contenu est conçu pour s'ouvrir étape par étape, jour après jour. Par défaut, les deux premières semaines de leçons sont disponibles immédiatement, et les leçons suivantes se déb...
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Qu'est-ce qu'un "Parcours" dans RiseGuide ?
Chaque Parcours comprend trois niveaux :Parcours - un programme d'apprentissage complet axé sur une compétence spécifique.Modules - sections du programme regroupant des leçons connexes.Leçons - cou...
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Comment contacter le support ?
Si vous avez besoin d'aide avec votre compte, votre abonnement ou tout autre problème RiseGuide, vous pouvez contacter notre équipe de support de plusieurs façons : E-mail : Envoyez un message à s...