Cela se produit généralement lorsque le mauvais bouton est sélectionné après l'ouverture de l'application. Lorsque vous lancez l'application, vous verrez deux options :
« Commençons »
Ce bouton est pour les nouveaux utilisateurs qui n'ont pas encore complété le quiz ou le paiement. Il vous guide à travers le quiz, la sélection d'abonnement et le processus de paiement. Si vous avez déjà payé, choisir cette option donnera l'impression que vous devez payer à nouveau.
« J'ai déjà un compte »
Ce bouton est pour les utilisateurs qui ont déjà complété le quiz et effectué le paiement. Il vous amènera à la page de connexion, où vous pourrez entrer votre e-mail et votre mot de passe et accéder à votre abonnement actif.
« J'ai déjà un compte » si vous avez complété le paiement et souhaitez commencer à apprendre avec nous.