Se vedi due addebiti, non preoccuparti - nella maggior parte dei casi, non si tratta di un doppio pagamento. Ecco le ragioni più comuni:
- Abbonamento + Guida PDF: Durante il checkout, alcuni utenti acquistano un abbonamento e una guida PDF aggiuntiva. Questi sono due prodotti separati, quindi appaiono come due addebiti separati.
- Due abbonamenti creati: Se hai completato il processo di acquisto più di una volta, è possibile che siano stati attivati due abbonamenti. Ciò può accadere se la pagina di pagamento è stata aggiornata o il pulsante di acquisto è stato toccato due volte.
- Autorizzazione bancaria in sospeso (più comune): Se hai pagato con carta, la tua banca potrebbe prima mettere il pagamento in stato "In sospeso" (blocco di autorizzazione). La banca blocca temporaneamente l'importo (di solito per 3-5 giorni lavorativi). Una volta elaborato il pagamento, cambia in "Completato". Non si tratta di un secondo addebito, è la stessa transazione che passa da in sospeso a completata.